面倒な採用面接もナシ!「チャットレディ」と「チャットオペレーター」の違い

チャットオペレーター

まずはチャットレディとはどの様な仕事なのか。主婦や副業の一つとしても人気が高いチャットレディの仕事ですが、具体的にはどの様な仕事をしているのでしょうか。

チャットレディでは、主に男性との会話を行うものになり、特に難しい操作は必要ありません。相手ののぞむ会話を行う必要があり、相手に合わせた会話が求められる仕事でもあります。相手の興味ある会話や質問をする必要がありますので、柔軟性を持ってチャットレディになりきってみましょう。主婦から若い学生まで働く人は多岐にわたりますので、男性との会話が得意な人にはお勧めの仕事とも言えるでしょう。

チャットオペレーターの仕事とは

チャットオペレーター

チャットレディとは異なり、チャットオペレーターはより丁寧な接客や会話力が求められます。お客様からの問い合わせに対して、チャットで応える必要がありますので、丁寧でホスピタリティを持った対応が求められると考えましょう。

相手は異性か同性かは関係なく、お客様として接する必要がある事を覚えておきましょう。気軽に始めるというよりは、少し緊張感をもって仕事に取り組む必要があるでしょう。企業の顔となり、お客様と接しますのでその点はチャットレディと大きく違いがあるでしょう。しかし慣れてくると楽しめる仕事でもありますし、将来的にも継続出来る仕事ともいえるでしょう。

両者ともにメリットが違うチャットの仕事

チャットを活用しても仕事と言えども、内容や求められる事も大きく異なります。しかしそれぞれ働く人に合わせてより自分自身にあった業務を選択すると良いでしょう。異性との会話を得意とするのか、もしくはお客様との会話を楽しむ事が出来るタイプなのかで、チャットレディなのか、チャットオペレーターなのかを選択してみましょう。

しかし、会話で相手の心をつかんだり要望をかなえる事が求められる点は共通しているとも言えるでしょう。まずは自分の得意な分野を考えて上でどちらがより向いているか検討してみましょう。

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